1. 利用者は、自らの費用と責任において当サービスの利用に必要なコンピュータシステム(「当サービス」を除くハードウエア)及びその稼働環境を確保し、保守します。通信回線等の通信環境についても同様とします。ハードウエア推奨環境は以下の通りとします。
(1) オペレーティングシステム(OS):Microsoft Windows11以上
(2) CPU:Core i5相当以上
(3) メインメモリ:8GB以上
(4) 通信環境:光回線
(5) ウィルス対策:当社が指定するウィルス対策ソフト
(6) モニターの解像度:1024×768以上
※ 最新のWindowsがリリースされた場合は、当社動作確認のご報告までバージョンアップをお控えください。
※ サポート期限が切れたWindowsでの動作は保証いたしませんので、サポート期限内のWindowsをご利用ください。
※ CTI機能を利用するときは、NTTのアナログ or ISDN回線とNTTナンバーディスプレイサービスが必要になります。
※ 一部ケーブルインターネットサービスでは通信品質を確保できない場合がございます。光電話サービスでは、機器環境によって、Salonde Netシリーズの一部機能が正常に動作しない場合があります。
※ 無線LANによる接続環境は非推奨です。
2. 利用者は、別途有償にて、前項における「当サービス」を除くハードウエアの確保、構築作業、及び保守を当社に委託することができます。(ただし、通信回線等のネットワーク環境の保守は当社へ委託することはできません。通信回線不都合によりシステムが起動しない等の不具合対応は、利用者が契約中の通信回線業者または、インターネットプロバイダへ利用者の責任のもとで保守を依頼することとします)
【重要:ご購入前に必ずご確認ください】
システムおよび周辺機器の互換性により、以下のPCでは本サービスを一切ご利用いただけません。
① Snapdragon®等、ARM版プロセッサ搭載PC
Microsoft Surfaceの一部モデルなどに搭載されている「ARMプロセッサ」環境では、レシートプリンターやキャッシュドロア等の周辺機器用ドライバーが動作しません。
見分け方:家電量販店等のスペック表のCPU欄に「Snapdragon」や「Microsoft SQ」といった記載があるものは避けてください。
② Chromebook / ChromeOS搭載機
ChromebookはGoogle社のOS(ChromeOS)で動作しており、本システムのインストールおよび実行ができません。
また、周辺機器の接続にも対応しておりません。