更新情報
2024.11.08
サポートセンターの電話番号変更のお知らせをアップいたしました。
2024.08.06
「かんざしGoogle予約連携のリニューアルについて」をトップページ下部にアップいたしました。
2023.08.28
「-よくあるお問い合わせ- インボイス対応について」をアップいたしました。
2022.11.28
「-バックヤード- メニューごとの売上数量や金額を確認したい」
「-Mobile- 指名なし(フリー)予約を受け付けるための設定」
「-Mobile- 予約リンクの作成(オプション)」をアップいたしました。
2022.11.17
TOPページのマニュアル欄に「周辺機器」を追加いたしました。
2022.11.07
「-よくあるお問い合わせ- バックヤード(管理画面)で発生するアプリケーションサーバーエラーの暫定対応について」をアップいたしました。
マニュアル
Salon de Net活用動画
サポートセンター
当社では遠隔にてお客様のパソコンを操作させていただく機会がございます。
その際にTeamViewerをご利用いただくようお願いしております。
下記リンクよりTeamViewerのダウンロードが可能です。
1. 利用者は、自らの費用と責任において当サービスの利用に必要なコンピュータシステム(「当サービス」を除くハードウエア)及びその稼働環境を確保し、保守します。通信回線等の通信環境についても同様とします。ハードウエア推奨環境は以下の通りとします。
(1) オペレーティングシステム(OS):Microsoft Windows10以上
(2) CPU:Core i5相当以上
(3) メインメモリ:8GB以上
(4) 通信環境:光回線
(5) ウィルス対策:当社が指定するウィルス対策ソフト
(6) モニターの解像度:1024×768以上
※ 最新のWindowsがリリースされた場合は、当社動作確認のご報告までバージョンアップをお控えください。
※ サポート期限が切れたWindowsでの動作は保証いたしませんので、サポート期限内のWindowsをご利用ください。
※ CTI機能を利用するときは、NTTのアナログ or ISDN回線とNTTナンバーディスプレイサービスが必要になります。
※ 一部ケーブルインターネットサービスでは通信品質を確保できない場合がございます。光電話サービスでは、機器環境によって、Salonde Netシリーズの一部機能が正常に動作しない場合があります。
※ 無線LANによる接続環境は非推奨です。
2. 利用者は、別途有償にて、前項における「当サービス」を除くハードウエアの確保、構築作業、及び保守を当社に委託することができます。(ただし、通信回線等のネットワーク環境の保守は当社へ委託することはできません。通信回線不都合によりシステムが起動しない等の不具合対応は、利用者が契約中の通信回線業者または、インターネットプロバイダへ利用者の責任のもとで保守を依頼することとします)
下記リンクよりレシートロール・キャッシュドロアキーなどサプライ用品に関するご注文が可能です。
- 「解約手続きに進む」を押すと、手続き開始の為の解約フォームページへ移動致します。
- 解約フォームのご入力後日、担当営業より確認の為のご連絡を差しあげる場合がございます。
- 解約月は最短で解約申込月の2ヶ月先となります。例:2023/1/15 申込 最短の選択可能月:2023年2月末
- salon de Net POSの解約を行うと、登録頂いている顧客情報等の閲覧が出来なくなります。
従来より口座振替サービスをご利用のお客様に関する適格請求書等保存方式(インボイス制度)の対応についてご案内させて頂きます。
■ 対応について
従来どおり口座振替サービスをご利用のお客様の場合は、毎月の自動口座振替明細は発行しておりません。
インボイスとして必要な記載事項の一部が記載されており、
実際に取引を行った事実を客観的に示す書類(通帳や銀行が発行した振込金受取書)とともに保存しておけば
仕入税額控除のルールを満たすことになります。
顧問税理士様へ以下内容をお伝えいただき、ご通帳などでサービス料金の引落日をあわせてご確認頂きますよう、お願い申し上げます。
・導入契約時の見積注文書 または 弊社発行済み「自動口座振替明細」
・適格請求書発行事業者登録番号:T1340001003487(株式会社ハイパーソフト)
なお、下記リンクより弊社適格請求書発行事業者登録番号の印刷が可能です。
株式会社ハイパーソフトの情報:国税庁 インボイス制度 適格請求書発行事業者公表サイト
運営元(Google社)の都合により8月15日(木)に現在の連携方法が終了するため、 新しい連携方法に変更いたします。
詳しくは下記添付のURLをご参照ください。