よくあるお問い合わせ目次よくあるお問い合わせ2023.08.282022.02.19検索バーよくあるお問い合わせ（目次）周辺機器関連◆レシートの印刷ができない◆着信ポップアップが表示されないパソコン&ネットワーク関連◆インターネットが繋がらない・システムが起動しない◆パソコンが起動しない・パソコンの電源が切れる◆メールが送信、受信できない◆システムが重い・パソコンが重い◆パソコンを購入したので推奨スペックを教えてほしい◆別のパソコンへシステムを移行したい◆文字の入力方法が切替わってしまった◆モニタが映らない（デスクトップパソコンの場合）◆タッチ操作ができない （タッチ対応のパソコンの場合）バックヤード（管理画面）関連◆バックヤード（管理画面）で発生するアプリケーションサーバーエラーの暫定対応について◆ポップアップブロックの解除方法◆メニューを追加したい◆バックヤードのパスワードを変更したい◆店長とスタッフでBYの表示内容を変更したい◆日ごとの金種別売上を見たい◆主担当・作業担当別の違いを知りたいPOS関連◆会員情報を統合したい◆過去日の伝票を修正したい◆別店舗の分類名・メニュー名の非表示（表示）設定をしたい◆後日お支払い（売掛）をされるお客様の処理をしたい◆前受金の処理をしたい◆インボイス対応についてReserve関連◆予約表に休暇中のスタイリストを表示させたい◆予約表にスタッフの予約列を表示したい◆予約の時間間隔を15分刻みにしたい◆着信ポップアップが表示されない在庫管理関連◆ハンディーターミナルの使用方法◆ハンディーデータの取込み方法◆ハンディーで「ログの書込みに失敗しました」とエラーが表示される◆在庫数が合わない、またはマイナスになっているMobile（携帯システムの設定など）関連◆WEB予約が取れないスタッフがいる◆フリー(指名なし)予約が取れない◆営業時間をオーバーした予約が入る◆自動配信メールが届かない◆退職したスタッフの名前で自動配信メールが送られる◆お誘いメールの仕様
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